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　　6月29日，武汉余女士拨打极目新闻热线反映，她儿子在硚口的格乐利雅婚礼艺术中心江城壹号店预订了8月28日的婚宴，并预交了定金，眼看婚期将至，酒店方面却突然告知婚宴无法如期举行。余女士要求酒店退还定金并承担违约责任，而酒店方面却称可以退还定金，但无法赔付违约金。

　　婚宴是余女士的儿子彭先生预订的，他与女朋友打算今年在武汉结婚。3月20日，彭先生与武汉格乐丽雅文化产业公司签订《婚宴协议书》，由该公司提供“一站式”婚礼仪式及宴会服务，约定婚宴于8月28日在硚口区格乐利雅婚礼艺术中心江城壹号店3号宴会厅举行。婚礼总金额121920元，彭先生先支付了3.3万元的定金。

　　余女士称，6月14日，距婚期还剩两个月，酒店方面突然通知，因装修延误无法按期提供场地举办婚宴。“无法按期举行，酒店就应该承担违约责任，退定金和违约金。”余女士说，当时签订的婚宴协议书中，有写明违约条款，因酒店方面的原因无法按期提供场地，应该按照协议中的规定承担违约责任，但酒店方面只同意退还3.3万元的定金，拒绝赔付违约金。

　　“并且退还定金的前提是，要求我们再签订一份协议，排除酒店方面的责任，双方协商退款，我认为不合理没有签，所以定金也一直未退还。”余女士向极目新闻记者提供了订婚宴时签订的《婚礼协议书》和定金收据。

　　记者看到，《婚礼协议书》中规定了甲乙双方的违约责任。其中提到，如因乙方（武汉格乐丽雅文化产业公司）原因取消预订的，乙方应按下列情形承担相应违约责任：协议签约日至婚礼举办日前180日，返还已收款项；婚礼举办日前90日至180日，支付总价款40%作违约金；婚礼举办日前7日至90日，支付总价款60%作为违约金；婚礼举办日前1日至7日，支付总价款80%作为违约金。

　　6月14日，酒店方面通知时，距离彭先生的婚宴还剩75天，按照协议条款规定，酒店方面应支付总价款60%作为违约金，即73152元。

　　7月1日，极目新闻记者按照余女士提供的联系方式，多次联系武汉格乐丽雅文化产业公司主管。随后，格乐利雅婚礼艺术中心江城壹号店相关负责人回应，不是无视协议条款拒绝赔付违约金，而是因为不可抗力因素影响了装修计划，导致延期，酒店方面无需承担违约责任，“酒店装修途中，酒店经理、销售主管等负责人以及工程师因疫情防护需要被隔离一段时间，导致酒店装修延误，所以才无法按期履行彭先生的婚宴协议，协议中也有规定不可抗力因素免责。”

　　极目新闻记者在协议中看到，第九条“特别约定”中约定：由于不可抗力的原因，如战争、地震、水灾、火灾、瘟疫等，导致本合同不能履行或不能完全履行的，双方互不承担违约责任。

　　上述负责人称，6月30日，在余女士的强烈要求下，酒店方面已经退还了3.3万元的定金。

　　在记者协调下，酒店方面最终给出两个解决方案供选择：一是将婚宴延期至10月的国庆黄金档期间；二是更换婚宴场所如期举行，并升级婚宴相关物品。上述酒店负责人称，如余女士方坚持要求酒店承担违约责任，也可走司法程序来界定责任。

　　对于酒店给出的解决方案，余女士方面称，婚宴日期是选定的好日子，不能随意更改，目前也已经在其他地方重新预订了酒店，不能接受酒店提供的方案，将考虑走司法程序维护合法权益。尊龙凯时app